的回报我觉得在这里很重的点就我们要清楚地了解整个酒店的战略，要从始就了解资产管理的战略以及坚持它，且在市场变化的过程，做出相应变化包你的，还有其他的指标等等，这些都我们要参考的参数和指标比如和业主等各方进行沟通，有时候我会过电脑会的形式，有时“100公斤电子秤”键的因素不外乎三个方面：，找到利益的共同点人会有这样的解，认为己代表理司或代表业主司其实在具体项目过程，大家都代表这个酒店的共同利益的，一定找到利益的共同点，实现酒店利益大化。过去我看很多理司的合同很厚，大家更多侧重自己的权利，很少的有

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：谢谢各位嘉!首先从我李国华先生开始，我知道您在特许经营，委托管理方面有很多心得您认为么是特经?特经营和管理的区到底?李国华：每个人特许经营的认识不一样的，特许经营和委托管理的最大区就是品牌和具体的管理分开的今天有很的现象，我在座5位中4。

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新的澳门百老汇将于527日式幕这两个项目澳门银河集团新投入的多元化休闲娱乐旅游中心据悉，上述两个项目总投资已430亿港元，其中囊括了六间世界级酒店，提供近4000间房、房和别墅，并有2间水疗护理中心得注意的是，在对项娱乐点的描述，并提及博彩，是全球

现在切变得越来越透明，所有权的参与很重在奢华酒店，比如厅这部分我提供广泛的饮，和国传统的酒店不一样的、，我得这形式不适应每人，于新一代富有的阶层能会有不同的求，你创造很好的位置感，比在北京我们在奢华酒店方面能不能做得不一样另外一方面我们提供的服

，有正确的激励，我们有非常好的资产理计划，有些重要的年度计划，我人也希望每间卖房收入高，指标高一点，包括近我也听到有三个不同的目标：客户满意度品牌满意度、业主满意度，这三个满意度需要一致，我们希望在方面越做越好，我们希望资产增，到品牌方到我。我和理。

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何，人我们的服务提供，以我吸引到的人才为重要的，只有拥有人才，企业才能真获得成功我也在不断思，来几年在国，随着更的酒店建立起来，我怎么样能够得到我要的人才。我想，找到正确的人我们在当前环境下生存下来并且获得成功的前提，这也来能够获得更“100公斤电子秤”知名的品牌了包在柏林我也提到和品牌，品牌会产生么样的伤?像洲际凯悦等等，他们有内部的订购渠道，但他们和竞争的时还处于下我要和不断合作，他也能撑起新的品牌。在来十年打造新的品牌，我相信还会有更的新品牌进来，我们必须和年轻的人沟通，我们要了解这

市场，能够有效建立并增强用户黏，提升途牛市场占有率牛区域服务心的再扩张，将进步一扩大其在业内区域覆盖的先优势。业内分析将对旅行社带来二冲击中投顾产业与政策研究中心董事研究监凡礼昨日接受商报记采访时表示，线上旅游企业建线下店的初衷为了提高服务质量，以

旅游企业为了更好地抢占这些类型的人，并能提供更加周到的服务，设体验店就很必了。郭凡礼还为线上旅游企业建线下店将进步旅行社造成严重冲击。线上旅游企业在发展之初已经使旅行社倒闭，现在建线下店无疑会对旅行社造成二冲击当线上旅游企业涉及线下业务，进行全产业链发

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目前，针对“100公斤电子秤”，包酒店市场展望、品牌经营战略转型创新技、旅游地产资产理等范畴在次坛上，北京爱信游信有限司市场部华东大区总监吕赟赟女、喆咖酒店副总马建仑先生、商业周/文版》的发人李剑先生、北石基信息有限司副总王敏敏女士、驴妈旅游网的地事业部常

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现在的业主公司和管理司人员的组成水准，特专业水准在发生变化业主公司有越来越专业人才，越来越专业的高级管理人员，所以在跟理司接触的过程，无发生了变化在题上，孙总非常清楚界定了业主代表总经理到底么样和总经理相处，而业主的董事长又应何跟理司的“100公斤电子秤”，有20%的特许经营模式，这商业模式在悦占有非常重要的地位。民：大家好我是来自州际卓的夏民，我跟万和希尔顿都有合作，在全球管理450家酒店，主分布在美洲、洲和亚洲接下来会跟大分更的在中国的酒店管理经验。谢谢大!主持人：洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健孙

见三，发生矛盾的时候由我们总部和业主进行沟通，这样以有效避免在今后的合作中，理团队和业主方之间形成异所以我首先要理好业主方和酒店理之间在相互知上的题敏：实在的我在这方面真的没有大经验，可能同行都很清楚，富力现在国主要的业主里面没有酒店派副

在市场上的定位，我们不主动打价格战，我们希望给户提供的是服务，不低的价格。其实现在在些细分市场的耕还很不错的，果关注我们细分市场，今年年推出新的部，就愉悦亲子游，这个团队已经100号人，这深于来旅游细分市场，来在旅游行业，在服务上引导上、细分上如

35亿港元，而这些都要港社会埋单。五星级酒店“遇上麻烦，方面说明款浪费为受到遏制；另方面也反映了消费市场的变化，宾服务在向大众消费回归修富丽堂皇、价格高高在上政府会与公款接待云集这多年来高五星酒店留给众的深刻印象。但种变化在显著发生并催生出高“100公斤电子秤”对我影响并不非常大但我们也新常我意味么，我想更的我们如何让我的投资获得更好的回报，这我们在新常中特别关注的问题我推出了这样的品牌，这些品牌都发展不错，果谈未来的发展，我想我应会进一步扩大我在豪华品牌方面的产品线，我们和业主合作，希望让我

要以貌取人，不以印象取人，应该给对方机会，给大一机会。除此之外我业主方也认为或大家都定的东西就是做经理的定先要自律，如果律都做不到，你肯定不会成功，而自律最基本的就要求你重视细节和重小节，来你获得业主司的心，员工的信任业主理解，在目前的形

“100公斤电子秤”这三个关系理解清，我们派业主代表或者做其他决策的时候就比较容易了徐锦：我在这个行业也很多年了，但是到今天为，我仍然没有明白海航到底算是业主司，还是管理?请赵晖谈谈您的看法海酒店集团市场总监兼海悦度假董事长赵晖赵晖：谢谢徐!今天主办方安排这座位，我觉

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